Objetivo del Protocolo

El Protocolo de Alianzas y Colaboraciones Externas tiene como objetivo establecer las pautas y procedimientos para la gestión de alianzas y colaboraciones con organizaciones, instituciones y profesionales externos, con el fin de fortalecer la intervención integral que la Fundación Botón realiza en favor de los niños, niñas y adolescentes en tratamiento oncológico y sus unidades familiares. Las alianzas estratégicas permitirán potenciar los recursos y capacidades de la Fundación, ampliar la cobertura de nuestros programas y garantizar la calidad y eficacia de nuestros servicios.

Alcance

Este protocolo se aplica a todas las relaciones de colaboración y alianza externa que la Fundación Botón establezca, incluyendo:

• Alianzas con entidades de salud (hospitales, clínicas, laboratorios, profesionales de la salud).
• Colaboraciones con organizaciones no gubernamentales (ONG) que trabajen en el ámbito de la salud, el bienestar infantojuvenil, y el apoyo social.
• Acuerdos con instituciones académicas y de investigación (universidades, centros de investigación, instituciones educativas).
• Colaboraciones con empresas y patrocinadores que ofrezcan recursos financieros, materiales o técnicos.
• Alianzas con entidades públicas y privadas que apoyen la inclusión social y el bienestar integral de los beneficiarios.

Principios Rectores

Las alianzas y colaboraciones externas deben basarse en los siguientes principios fundamentales:

Compromiso con la calidad y la mejora continua: Las alianzas deben contribuir a la mejora de la calidad de nuestros programas y servicios, respetando los estándares de la Fundación Botón y la Norma ISO 9001.

Transparencia y ética: Todas las colaboraciones deben gestionarse de manera transparente, respetando los valores éticos de la Fundación, incluyendo la confidencialidad de los beneficiarios y la integridad de las acciones.

Beneficio mutuo: Las alianzas deben ser de beneficio mutuo para todas las partes involucradas, contribuyendo al bienestar de los beneficiarios y al fortalecimiento de las capacidades institucionales de la Fundación.

Enfoque integral e inclusivo: Las colaboraciones deben fomentar un enfoque integral e inclusivo que abarque todos los aspectos de la salud (físico, emocional, social) de los beneficiarios y sus unidades familiares.

Proceso de Selección de Aliados y Colaboradores

El proceso de selección de los aliados y colaboradores externos debe seguir las siguientes etapas:

Identificación de Necesidades y Oportunidades:

Determinar las áreas donde la Fundación necesita apoyo (por ejemplo, recursos para programas de ejercicio terapéutico, apoyo psicológico, recursos financieros, etc.).

Evaluar qué tipos de alianzas pueden fortalecer y mejorar los programas existentes o desarrollar nuevos servicios.

Evaluación de Potenciales Aliados:

Verificar la reputación, experiencia y compromiso de las entidades o profesionales con las que se desea colaborar.

Evaluar el alineamiento de los valores y objetivos de la organización o profesional con la misión y visión de la Fundación Botón.

Asegurar que los aliados cuenten con la capacidad y los recursos necesarios para aportar efectivamente a los programas de la Fundación.

Negociación y Formalización del Acuerdo:

Establecer los términos y condiciones de la colaboración, incluyendo los recursos a aportar, las responsabilidades de cada parte y los plazos de ejecución.

Formalizar la colaboración mediante un  convenio de colaboración, memorando de entendimiento (MOU) que detalle las condiciones acordadas o cualquier otro tipo de acuerdo valido en derecho.

Requisitos para Establecer Alianzas

Las alianzas y colaboraciones deben cumplir con los siguientes requisitos:

Alineación de objetivos: Los objetivos de la colaboración deben estar alineados con la misión de la Fundación Botón, especialmente en términos de mejorar el bienestar integral de los beneficiarios.

Capacidad técnica y profesional: Los colaboradores deben contar con la experiencia, conocimientos y capacidades técnicas que les permitan contribuir positivamente a los programas de la Fundación.

Compromiso con los principios éticos: Los aliados deben comprometerse a seguir las normas éticas y de confidencialidad requeridas por la Fundación, garantizando la protección de la información sensible de los beneficiarios.

Responsabilidades de las Partes Involucradas

Las responsabilidades de cada parte en las colaboraciones deben ser claramente definidas en el acuerdo formal, e incluyen:

Fundación Botón: Responsable de coordinar la implementación de las actividades acordadas, supervisar los resultados y asegurar que los beneficiarios reciban la atención adecuada.

Colaboradores Externos: Responsables de proporcionar los recursos, conocimientos, y servicios comprometidos, garantizando su calidad y efectividad.

Beneficiarios y Unidades Familiares: En algunos casos, las unidades familiares y los beneficiarios participarán en actividades conjuntas, como sesiones de apoyo o ejercicios terapéuticos, que se coordinarán con los aliados externos.

Supervisión y Evaluación de las Alianzas

Para garantizar que las alianzas sean efectivas y cumplan con los objetivos establecidos, se debe:

Monitorear el progreso de las actividades y recursos comprometidos a lo largo de la duración de la alianza.

Evaluar los resultados de las colaboraciones mediante indicadores específicos, como la mejora en la calidad de vida de los beneficiarios, el impacto de los programas y la satisfacción de las unidades familiares.

Revisar el cumplimiento de las responsabilidades y ajustar los acuerdos si es necesario para garantizar el cumplimiento de los objetivos de la Fundación.

Confidencialidad y Protección de Datos

Toda información relacionada con los beneficiarios, tanto médica como personal, debe ser tratada con la máxima confidencialidad. Los aliados deberán firmar acuerdos de confidencialidad y cumplir con las normativas de protección de datos personales (por ejemplo, GDPR si aplica).

Terminación de la Colaboración

 En caso de que sea necesario finalizar la colaboración, se debe:

Notificar por escrito a todas las partes involucradas con antelación suficiente a la finalización de la colaboración.

Evaluar el impacto de la terminación de la colaboración y buscar alternativas para mitigar cualquier efecto negativo en los beneficiarios.

Revisión y Actualización del Protocolo

Este protocolo será revisado anualmente o cuando sea necesario, para asegurar que esté alineado con los cambios en las necesidades de la Fundación y en las mejores prácticas en el ámbito de la salud y el bienestar infantil. Las revisiones se llevarán a cabo por el equipo directivo y los responsables de cada área.

 

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